Política de privacidad

Qué información recopilamos

Al enviar un formulario de contacto, solo se requiere la información necesaria para el procesamiento exitoso del formulario (nombre, apellido y dirección de correo electrónico).

Cómo recopilamos información

Obtendremos algunos datos directamente de usted (rellenando el formulario de contacto). Cierta información se registra automáticamente (usando cookies).

Información que obtenemos de usted

Solo recopilamos los datos que usted elija proporcionarnos o que sean estrictamente necesarios para procesar el formulario. Si le pedimos que proporcione datos personales, no es necesario que nos los proporcione. Sin embargo, la negativa a proporcionar datos personales puede ocasionar restricción de los servicios de asan.cz o la imposibilidad de utilizar la funcionalidad completa del sistema.

Información que recopilamos automáticamente

Registramos automáticamente diversa información sobre cómo usa asan.cz, por ejemplo, mediante el uso de cookies. Esto nos permite analizar, mejorar y asegurar asan.cz. Estos datos son anónimos.

Para qué usamos su información

Los datos facilitados se utilizarán para la tramitación de formularios, etc. Los datos personales también son tratados a través de una base de datos electrónica para actuaciones necesarias y estrechamente relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones del prestador y la ejecución del contrato, así como, en su caso, por terceros. -parte encargada del tratamiento responsable de sus actuaciones.

Uso de datos personales

La información personal que recopilamos nos ayuda a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios relacionados. También se utiliza para una comunicación efectiva con usted.

Compartir datos personales

Los datos solo están disponibles para el proveedor, y solo se divulgan a terceros en situaciones relacionadas con la distribución o el pago, la contabilidad y el cumplimiento de otras obligaciones legales del proveedor. Los datos no serán cedidos a ninguna otra persona.

Información anónima

Los servicios de Harpuna s.r.o. utilizan cookies para mejorar la calidad de los servicios, personalizar la oferta de productos, recopilar datos anónimos y con fines analíticos. Al utilizar el sitio web, usted acepta el uso de esta tecnología.

Información general

Procesador de datos personales – Harpuna s.r.o. (los datos se cifran y almacenan en servidores en WEDOS Internet, a.s.)

Operador de servidores WEDOS Internet, a. s. (los servidores están ubicados en la República Checa).

Seguridad de datos

El usuario y el prestador se comprometen mutuamente a tratar confidencialmente todos los documentos e información que estén expresamente marcados como confidenciales, cuya confidencialidad sea requerida por ley o que no estén marcados de forma reconocible como destinados a un tercero.

Actualizaciones

Actualizaremos esta información de vez en cuando para informarle mejor sobre cómo manejamos los datos personales.

Acuerdo de procesamiento

  1. El proveedor es un encargado del tratamiento en relación con los datos personales de sus clientes de conformidad con el artículo 28 del RGPD. El cliente es el controlador de estos datos.
  2. El proveedor se compromete a procesar los datos personales del usuario en la medida y para los fines establecidos en las secciones 3 a 6 de este Acuerdo. Los medios de tratamiento serán automatizados. El proveedor recopilará, almacenará, conservará, bloqueará y eliminará los datos personales en el curso del procesamiento. El proveedor no tendrá derecho a procesar datos personales en contravención o en exceso del alcance establecido en esta Política.
  3. El proveedor se compromete a tratar los datos personales del usuario en la siguiente medida:
    1. datos personales comunes
    2. categorías especiales de datos según el artículo 9 del RGPD
  4. El proveedor se compromete a procesar los datos personales del usuario con el fin de proporcionar la plataforma Asan en forma de acuerdo de licencia.
  5. Los datos personales podrán ser tratados únicamente en los lugares de trabajo del prestador o de sus proveedores según se especifica en el apartado 7 de estos de esta Política, y únicamente en el territorio de la Unión Europea.
  6. El prestador se obliga a tratar los datos personales de los clientes del usuario por cuenta del usuario durante el tiempo necesario para el ejercicio de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el prestador y el usuario y del ejercicio de las reclamaciones derivadas de dichas relaciones contractuales (durante un plazo de 5 años desde la terminación de la relación contractual).
  7. Por la presente, el usuario otorga permiso con la participación de un subcontratista como procesador adicional de conformidad con el artículo 28 (2) del RGPD, que es el proveedor de alojamiento WEDOS Internet, como El usuario también otorga al proveedor un permiso no específico para involucrar un adicional procesador en el procesamiento de datos personales, sin embargo, el proveedor debe informar al usuario por escrito de cualquier cambio previsto con respecto a la aceptación de procesadores adicionales o su reemplazo y brindar al usuario la oportunidad de objetar estos cambios. El proveedor debe imponer las mismas obligaciones de protección de datos a sus subcontratistas como procesadores de datos personales como se establece en esta Política.
  8. El proveedor se compromete a que el procesamiento de datos personales se asegurará en particular de la siguiente manera:
    1. Los datos personales se procesan de acuerdo con las normas legales y sobre la base de las instrucciones del usuario, es decir, para la realización de todas las actividades necesarias para la provisión de la plataforma de la tienda en línea de Asan en forma de acuerdo de licencia.
    2. El prestador se compromete a velar técnica y organizativamente por la protección de los datos personales tratados de forma que no se produzca el acceso no autorizado o accidental a los datos, su alteración, destrucción o pérdida, las cesiones no autorizadas, otros tratamientos no autorizados, así como otros usos indebidos, y que se garanticen todas las obligaciones del encargado del tratamiento de datos personales derivadas de la normativa legal en materia de personal y organización de forma continua durante el tratamiento de los datos.
    3. Las medidas técnicas y organizativas adoptadas son adecuadas al nivel de riesgo implicado. El proveedor utilizará las medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de procesamiento y para restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de incidentes físicos o técnicos.
    4. El prestador declara que la protección de datos de carácter personal se encuentra sometida a la normativa interna de seguridad del prestador.
    5. Solo las personas autorizadas del proveedor y los subcontratistas de acuerdo con la sección 7 de esta Política, que cumplirán con las condiciones para el procesamiento de datos establecidas por el proveedor, tendrán acceso a los datos personales, y cada una de esas personas accederá a los datos personales bajo su identificador único.
    6. Las personas autorizadas del proveedor que procesan datos personales de acuerdo con esta Política están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos personales y las medidas de seguridad, cuya divulgación pondría en peligro su seguridad. El proveedor se asegurará de que estas personas estén vinculadas de manera demostrable por esta obligación. El proveedor se asegurará de que esta obligación del proveedor y sus personas autorizadas sobreviva a la terminación del empleo respectivo u otra relación con el proveedor.
    7. El proveedor ayudará al usuario a través de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, cuando sea posible, para cumplir con la obligación del usuario de responder a las solicitudes para ejercer los derechos de los interesados en virtud del RGPD; así como en velar por el cumplimiento de las obligaciones previstas en los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que disponga el Prestador.
    8. Después de la finalización de la prestación de servicios asociada con el procesamiento de acuerdo con la sección 6 de esta Política, el proveedor está obligado a borrar todos los datos personales o devolverlos al usuario, a menos que esté obligado a almacenar datos personales bajo condiciones específicas. regulaciones legales.
    9. El Proveedor proporcionará al usuario toda la información necesaria para demostrar que se han cumplido las obligaciones bajo esta Política y GDPR y se compromete a permitir auditorías, incluidas inspecciones, realizadas por el usuario u otro auditor encargado por el usuario.
  9. El usuario se compromete a informar a la mayor brevedad de todos los hechos de su conocimiento que pudieran afectar negativamente al correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones derivadas de la presente Política ya prestar al prestador la colaboración necesaria para el cumplimiento de la presente Política.
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